четверг, 3 ноября 2011 г.

Сказ о том, как Дмарин по возрасту не прошел!

День добрый, друзья!
Сегодня Близзард обрадовала тем, что включила Россию в список тех стран, которые могут оплачивать World of Warcraft на год.
Прочитав это, я, еще до работы, отправился на сайт Близзард, дабы активировать подписку. Не смотря на то, что в игре я то бываю, то не бываю, в другие ММО я уходить не собираюсь - как-минимум год, большая часть постов в этом блоге будет о WoW.
Так вот.
Приходит Дмарин на сайт, а там..

Прежде чем продолжить, что там было, скажу, что нужно для активации
1 - "привязанный к аккаунту" вариант оплаты. Подробный рассказ об этом, есть в блоге Кувалдыча. Поэтому, я лишь расскажу то, что делал сам лично.
Схема такая:
Заходим в учетную запись (можно через Баттлнет, можно через сайт ВоВ)
Идем в "Параметры", выбираем "Параметры оплаты" и далее приписываем карточку к аккаунту.
Повторюсь, как дело обстоит и WebMoney, это можно прочитать у Кувалдыча.
2 - вам должно быть не меньше 18 лет (возраст указывается, при регистрации аккаунта)
Есть еще и третье, самое, хм, забавное.
В общем, приходит Дмарин активировать годовую подписку, а там "У вас нет подходящей учетной записи".
Я и так, и сяк - нету и все тут.
Звоню в техподдержку (первый раз в жизни звоню в техподдержку по играм). Прослушав пять минут музыку из ВоВ, связываюсь с женщиной-менеджером, Светланой.
Уточнение "женщина-менеджер" не случайно.
Мне уже доводилось общаться с сотрудницами техподдержек. В основном, это ребята, (если речь идет о компьютерах) или девушки (если речь идет о всех остальных). Так вот девушки обычно молоденькие, веселые такие. Например, как у Билайна, которому звонил вчера с утра.
Поэтому и тут я ожидал услышать, молодого человека, в свободное от работы время, прожженного рейдера и т.д.
Ну, такую картинку воображение рисовало. Но нет.
Ответила довольно брутальная (по голосу), можно даже сказать, суровая женщина.
Вначале она долго не могла понять, почему у меня проблемы - никаких ограничений в системе Близзард на меня не было.
И историю оплаты проверили, и карточку пробили, и историю аккаунта - все чисто. Даже ни одного тикета на меня не было:)
Задумались, оба, крепко.
Попросила пару минут на уточнение.
Выяснилось...можете начитать смеяться - я прошлым летом сам себе включил родительский контроль!
Да, я помню, я тестировал эту функцию, т.к родители знакомого попросили, ограничить доступ ему к игре.
Но, я и понятия не имел, что это как-то скажется в будущим. Год я проиграл, и даже не вспоминал о контроле.

Поэтому, важно!
Если у вас включен родительский контроль, или вам его включили - годовую подписку не оформить!
Как итог - фотографирование паспорта, запрос и ожидание.
Сижу жду, когда мне его отключат.
Она еще спросила "Александр, вы же по голосу не ребенок, да и возраст в профиле не детский - зачем вы его себе включили??".
Я ответил, что тестировал на себе, был не прав:)
Остается надеяться, что я все правильно сделал.
О результатах отпишусь.

7 комментариев:

Сергей, ака Pro100Fox комментирует...

повеселил :)

MAS комментирует...

Сереж. да я сам был в шоке, когда услышал, что у меня родительский контроль включен. Сразу же представил картинку "А-та-та, не играй много".
Какой черт дернул меня его включить:)

Sortis комментирует...

А я смогла сразу подписаться, так как живу в Штатах :)

А еще у Искателей 10 уровень, между прочим ;)

MAS комментирует...

Опа, ну-ка, сейчас приду:)
Поздравляю Нас:)

MAS комментирует...

Sortis...знаешь, я сейчас культурный шок испытал:)
Я ведь видел уже твой профиль, фотку на нем.
Я и подумать не мог, что ты - та самая Сортис, которая в гильдии сейчас:))
Вот ведь, бывает же такое!

Sortis комментирует...

Да, бывает :)

Палыч комментирует...

А ну теперь все стало на свои места. Хех, интересно они все замутили. Это мне бы пришлось в европейский саппорт звонить, брр.